Bij diefstal kunt kunt u uw fiets gestolen melden in de Sparta Smart app. Door de melding wordt er aan de hand van de locatie-features van de Smart bike een opsporingsproces in gang gezet door beveiligingsbedrijf G4S. Zij zullen uw fiets indien mogelijk weer terugvorderen via de politie. 


De melding in werking zetten:

  • Open het menu van de Smart app en tap 'kies je fiets'.
  • Tap op 'details' en vervolgens op 'diefstal melden'
  • De Bike Recovery functie wordt nu geopend.
  • In de volgende stappen vult u uw gegevens aan waarna het opsporingsproces wordt gestart.


Doe naast de diefstalmelding in de app ook altijd aangifte bij de politie. Zonder aangifte mag het opsporingsproces niet gestart worden.